شروط وقواعد الاستخدام

1. مقدمة عامة وقبول الشروط

مرحباً بكم في منصة Modar Group. تُشكل هذه الشروط والأحكام (المشار إليها بـ "الاتفاقية") عقداً قانونياً ملزماً بينك بصفتك (المستخدم أو الشركة) وبين منصة Modar Group. من خلال تسجيلك في المنصة أو استخدامك لأي من خدماتها، فإنك تقر بأنك قد قرأت هذه الاتفاقية وفهمت محتواها وتوافق على الالتزام الكامل بجميع بنودها. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يُرجى التوقف عن استخدام المنصة فوراً.

2. طبيعة عمل المنصة وحدود المسؤولية

توضيح هام وإخلاء مسؤولية: صُممت منصة Modar Group لتكون أداة سحابية داخلية متقدمة تهدف إلى مساعدة الشركات في تنظيم وتسهيل عملياتها التشغيلية، إدارة مهام الموظفين، وأتمتة الإشعارات والتذكيرات الدورية (مثل تواريخ انتهاء السجلات والإقامات).

نؤكد بشكل قاطع أن منصة Modar Group مستقلة تماماً ولا ترتبط بأي جهة حكومية أو كيانات رسمية أو بوابات وطنية. المنصة لا تقوم بأي عمليات ربط تقني مباشر لسحب أو تعديل البيانات من الأنظمة الحكومية. بناءً عليه، فإن المسؤولية الكاملة عن صحة ودقة البيانات المدخلة في المنصة، والالتزام بالمواعيد والإجراءات القانونية الرسمية، تقع على عاتق المستخدم وحده. لا تتحمل Modar Group أية مسؤولية قانونية، مباشرة أو غير مباشرة، عن أي تأخير، أو أخطاء، أو غرامات مالية قد يتعرض لها المستخدم نتيجة للاعتماد الحصري على تذكيرات المنصة.

3. خصوصية وحساسية البيانات

نحن في Modar Group ندرك أهمية بياناتك. ومع ذلك، نود التوضيح بأن المنصة صُممت لتنظيم العمل الإداري ولا تتطلب، بل وتمنع، إدخال أي بيانات بالغة الحساسية مثل: الأرقام السرية للبطاقات البنكية، رموز التحقق (OTP) للحسابات البنكية أو الحكومية، أو أي معلومات قد يعرض كشفها المستخدم لخسائر مالية مباشرة.

تحذير أمني: نؤكد أن فريق عمل Modar Group، بما في ذلك قسم الدعم الفني، لن يقوم أبداً وفي أي حال من الأحوال بطلب كلمات المرور الخاصة بك أو معلوماتك الحساسة سواء عبر الهاتف، أو البريد الإلكتروني، أو حتى داخل نظام التذاكر. يُمنع على أي موظف لدينا طلب هذه البيانات، ونرجو منكم الإبلاغ فوراً في حال حدوث ذلك.

4. سياسة الاحتفاظ بالبيانات وحذف الحسابات الخاملة

لضمان أعلى معايير الأداء التشغيلي وتقليل المخاطر الأمنية وحماية خصوصية بيانات عملائنا، تطبق Modar Group سياسة صارمة للتعامل مع الحسابات الخاملة. يُعرّف "الحساب الخامل" بأنه الحساب الذي لم يقم مالكه أو أي من مستخدميه بتسجيل الدخول أو إجراء أي نشاط فعلي على المنصة لفترة متصلة تتجاوز 12 شهراً.

في حالة استمرار خمول الحساب، سيقوم النظام بإرسال إشعارات تحذيرية متتالية إلى البريد الإلكتروني المسجل. إذا لم يتم الاستجابة وتنشيط الحساب، تحتفظ Modar Group بالحق في الحذف النهائي والآمن لجميع بيانات الشركة المرتبطة بالحساب دون إمكانية استرجاعها، وذلك إخلاءً للمسؤولية من حفظ بيانات لم يعد أصحابها بحاجة إليها.

5. التعديلات والتحديثات

تحتفظ منصة Modar Group بالحق المطلق في تعديل، تغيير، أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت ودون إشعار مسبق. يُعتبر استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات بمثابة موافقة صريحة منك على الشروط الجديدة.